Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Welche Arten von Autolacken bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette von Autolacken an, darunter 2K Klarlacke, Basislacke, Decklacke und Sprühdosen in 60.000 verschiedenen Farbtönen. Unsere Marken umfassen Mobihel, Colomix und viele andere.

2. Kann ich eine individuelle Farbe für meine Sprühdose bestellen?

Ja, wir bieten Wunschspraydosen an, die nach Ihrem spezifischen Farbcode gefüllt werden können. Bitte geben Sie den gewünschten Farbcode bei der Bestellung im Warenkorb an.

3. Kann ich bar zahlen?

Ja, Barzahlung ist möglich. Wählen Sie beim Checkout einfach die Option "Nachname" aus, und unser Lieferant wird das Geld bei der Lieferung entgegennehmen. Dieser Service ist nur in Wien und Umgebung verfügbar.

 

4. Wie kann ich Autolacke und Zubehör online bestellen?

Besuchen Sie einfach unseren Online-Shop, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Folgen Sie den Anweisungen zum Checkout und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.

5. Bieten Sie auch Produkte für die Karosseriereparatur an?

Ja, wir führen eine Vielzahl von Produkten für die Karosseriereparatur, einschließlich Dichtmassen in Kartuschen, Anti-Silikon-Produkte und Schutzlacke. Unsere APP-Kollektion bietet spezielle Lösungen für diese Anforderungen.

6. Sind Ihre Produkte für professionelle Werkstätten geeignet?

Absolut! Unsere Produkte sind von hoher Qualität und werden häufig in professionellen Werkstätten verwendet. Sie sind jedoch auch für Hobbylackierer und Heimwerker geeignet.

7. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Der Versand innerhalb von Wien und Wien Umgebung dauert in der Regel wenn Sie vor 16:00 bestellen bei 2-3 Stunden. Nach 16:00 erhalten Sie die Ware am darauffolgenden Tag. Der Versand innerhalb Österreichs dauert in der Regel 2-3 Werktage. Für Bestellungen aus anderen Ländern kann die Lieferzeit variieren. 

8. Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wir bieten eine Rückgabegarantie. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen und kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu veranlassen.

9. Bieten Sie Rabatte für größere Bestellungen oder Wiederverkäufer an?

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen und Wiederverkäufer. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

10. Wie kann ich den Kundenservice erreichen, wenn ich weitere Fragen habe?

Unser Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für die genauen Kontaktdaten und Geschäftszeiten.